Termes Et Conditions
1. Dispositions Générales
Les présentes conditions générales (ci-après dénommées « Termes ») s'appliquent à tous les utilisateurs accédant et utilisant le site Web Hvinci (www.hvinci.store). En accédant à ce site et en effectuant un achat, vous acceptez de vous conformer à ces termes et conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces termes, veuillez ne pas utiliser ce site.
2. Qualifications De L'Utilisateur
Vous devez avoir au moins 18 ans et être capable sur le plan juridique de conclure des contrats valides pour pouvoir effectuer des achats et utiliser nos services. Si vous n'avez pas l'âge légal, veuillez utiliser nos services sous la supervision d'un tuteur.
3. Inscription De L'Utilisateur
Pour effectuer un achat ou utiliser certaines fonctionnalités du site, vous devrez peut-être créer un compte. En vous inscrivant, vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes, et de mettre à jour ces informations si nécessaire. Vous êtes responsable de la sécurité et de la confidentialité de votre compte.
4. Informations Sur Les Produits
Nous nous efforçons de fournir des informations exactes sur les produits, y compris des descriptions, des prix et la disponibilité. Toutefois, en raison de problèmes techniques ou autres, des erreurs peuvent survenir dans ces informations. Nous nous réservons le droit de modifier ces informations si nécessaire.
5. Traitement Des Commandes
Votre commande sera traitée dès la confirmation du paiement. L'acceptation ou le refus de la commande dépend de la disponibilité des produits, de la vérification du paiement et du stock. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande à tout moment.
6. Méthodes De Paiement
Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement, y compris PayPal et les cartes de crédit (Visa et MasterCard). Tous les paiements doivent être effectués en euros (EUR) ou dans la devise spécifiée, avec des frais supplémentaires selon le mode de paiement utilisé.
7. Frais De Livraison Et Expédition
Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et de la méthode d'expédition choisie. Nous nous efforçons de livrer les commandes dans les délais prévus, mais nous ne sommes pas responsables des retards dus à des facteurs incontrôlables tels que des conditions météorologiques ou des retards de transport.
8. Politique De Retour
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un retour ou un échange dans les 30 jours suivant l'achat. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut ou d'erreur de notre part.
9. Produits Défectueux
Si vous recevez un produit défectueux ou endommagé lors du transport, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception. Nous offrirons un retour, un échange ou un remboursement, en fonction de la situation.
10. Propriété Intellectuelle
Le contenu de ce site, y compris les textes, images, marques, logos et designs, est la propriété de Hvinci et est protégé par les lois sur le droit d'auteur. Il est interdit de reproduire, modifier, distribuer ou afficher ce contenu sans autorisation.
11. Comportement De L'Utilisateur
L'utilisateur doit se conformer à toutes les lois et règlements applicables lors de l'utilisation de ce site. Il est interdit de :
-
Publier des informations fausses, trompeuses ou illégales ;
-
Violer les droits de propriété intellectuelle ou la vie privée des autres ;
-
Utiliser le site pour des activités frauduleuses ;
-
Diffuser des virus ou des logiciels malveillants.
12. Liens Vers Des Sites Tiers
Ce site peut contenir des liens vers des sites externes. Ces liens sont fournis uniquement à titre de commodité et nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites externes.
13. Mise À Jour Du Contenu Du Site
Hvinci se réserve le droit de modifier le contenu, les fonctionnalités ou la conception de ce site à tout moment. Nous pouvons également mettre à jour périodiquement ces termes et conditions. Les utilisateurs doivent consulter ces termes régulièrement pour prendre connaissance de tout changement.
14. Protection De La Vie Privée
Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité pour savoir comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
15. Loi Applicable Et Résolution Des Conflits
Les présents termes sont régis par la loi française. En cas de litige, les parties conviennent de tenter de résoudre le conflit par des négociations amiables. Si ces négociations échouent, le litige sera soumis aux tribunaux compétents en France.
16. Force Majeure
Hvinci ne sera pas responsable des retards ou de l'incapacité à exécuter ses obligations en raison de circonstances indépendantes de sa volonté, telles que des catastrophes naturelles, des guerres, des actes de terrorisme, des actions gouvernementales ou d'autres événements imprévisibles.
17. Dénial De Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des pertes directes, indirectes, accidentelles, spéciales ou consécutives découlant de l'utilisation de ce site ou de son contenu. Les utilisateurs assument l'entière responsabilité des risques liés à l'utilisation du site et à l'achat de produits.
18. Disponibilité Du Site
Nous nous efforçons de garantir la disponibilité continue de notre site, mais nous ne pouvons pas garantir que le site sera exempt de toute interruption. Le site peut être temporairement inaccessible en raison de maintenance ou de problèmes techniques imprévus.
19. Commentaires Des Utilisateurs
Nous encourageons les utilisateurs à fournir leurs commentaires et suggestions pour améliorer nos services. Tout commentaire soumis via ce site devient la propriété de Hvinci, et nous avons le droit de l'utiliser comme bon nous semble.
20. Accord Complet
Ces termes constituent l'accord complet entre Hvinci et l'utilisateur et remplacent tous les accords écrits ou oraux antérieurs. Si une partie de ces termes est jugée invalide ou inapplicable, cela n'affectera pas la validité des autres parties.